מרכזיות לעסקים

מרכזיות טלפונים הן מרכיב קריטי לקיום כל עסק.

הלקוחות כיום מצפים מעסקים להיות זמינים עבורם במגוון אמצעי תקשורת, ולפיכך חשובה לא רק המערכת עצמה, אלא גם היכולות המשולבות שמאפשרות להעצים את התקשורת בין הלקוחות לעסק.

תחום מרכזיות הטלפונים עבר בשנים האחרונות מהפכה, ועסקים קטנים ובינוניים יכולים ליהנות ממערכות תקשורת שבעבר ניתן היה למצוא רק בארגונים גדולים. באמצעות מרכזיות IP ניתן לקבל פתרון תקשורת שלם לעסקים, שכולל שילוב של כל ערוצי התקשורת השונים כגון: קווי טלפון חיצוניים, שלוחות פנימיות, קישור לסלולריים, דואר אלקטרוני ופקס. בנוסף מרכזיות IP מגיעות עם תכונות מתקדמות שניתן לנצל בשיתוף עם מערכות המידע של הארגון. יחד עם הגידול בשימוש במרכזיות IP , ישנם עדיין עסקים שמעדיפים מרכזיות אנלוגיות, שמתאימות במיוחד לעסקים קטנים המרוכזים במיקום גאוגרפי אחד ללא סניפים. היתרון של מרכזיות אנלוגיות הוא פשטות התקנה ועלות נמוכה יחסית.

מרכזיות לעסקים

מקצועני התקשורת של ישראנט עומדים לרשותכם כדי לבחור את המרכזיה הנכונה והמשתלמת לעסק שלכם.

המומחים שלנו ילוו אתכם בניתוח צרכי העסק ובהתאמת המרכזייה האידיאלית עבורכם. אנו מתמחים בכל סוגי המרכזיות ותשתיות התקשורת ומעניקים פתרון מקצה לקצה שכולל שירותי תכנון, הקמה ותפעול. ביצענו מגוון פרויקטים בעסקים בכל רחבי הארץ, שכללו החל מהתקנת מרכזיות רגילות במיקום בודד, ועד הקמה של מרכזיות IP מורכבות לעסקים הפרושים בארץ ובעולם. ברבים מהפרויקטים שילבנו בין מערכת הטלפוניה למערכות המחשב, כך שניתן היה לנצל יכולות מתקדמות להגדלת המכירות ולשיפור השירות בעסק.

בנוסף על שירותים להקמת מרכזיות לעסק חדשות, אנו מציעים שירותי תחזוקה וטיפול למרכזיות קיימות ושדרוג מרכזיות אנלוגיות ומרכזיות IP . ניתן לבצע בעזרתנו רכש של ציוד טלפוניה כמו שלוחות חכמות, אוזניות, טלפונים לחדרי ישיבות ועוד. אנו מציעים שילוב בין מרכזיות לבין מערכות לשירות לקוחות כמו הקלטת שיחות וקישור לאתר אינטרנט, או שילוב של מרכזיות עם מערכות אבטחה ומצלמות. ישראנט עובדת מול חברות התקשורת המובילות בעולם ביניהן:

מרכזיות לעסקים

Alcatel-Lucent , Avaya , Asterisk , LG-Nortel , Samsung , Panasonic , NEC , Polycom ו- Plantronics .

הניסיון והמומחיות שלנו מאפשרים לנו להציע פתרון של One Stop Shop בכל הקשור למרכזיות טלפונים לכל סוג עסק. צרו איתנו קשר כדי לשמוע על פתרונות הטלפוניה המתאימים לעסק שלכם.