אתם מתמקדים בעסק. אנחנו דואגים למחשוב.
שירותי מחשוב לעסקים באזור המרכז
המחשב חושב, העובדים מחכים: למה כל בוקר מתחיל בעיכוב?
הדואר עדיין נטען, התוכנה לא מגיבה ויום העבודה כבר התחיל. לפני שקונים מחשב חדש, כדאי להבין היכן נוצר העיכוב.
הקפה נגמר, אבל המחשב עדיין עסוק
דמיינו בוקר רגיל: עובד מפעיל את המחשב, פותח את הדואר ומחכה. אחר כך הוא נכנס לתוכנה העסקית ושוב נעצר. קל להסיק שהמחשב כבר ישן מדי, אבל אותה תחושה יכולה לנבוע מהפעלת המחשב עצמו, מחיבור לתוכנה משותפת או מגישה לקבצים ברשת.
שימו לב באיזה שלב ההמתנה מתחילה. שולחן העבודה עולה מהר אבל התיקייה המשותפת נפתחת לאט? הדואר בדפדפן תקין והתוכנה המותקנת נתקעת? תיאור כזה מועיל יותר מאשר «הכול איטי», ואפשר להכין אותו בלי להתקין תוכנות או לשנות הגדרות.
רק עמדה אחת, או כל המשרד?
שאלו עמית אם גם אצלו יש אותו עיכוב. כשמדובר בעמדה אחת, אפשר להתחיל את הבדיקה בה. כשכמה עובדים ממתינים יחד, כדאי לבדוק גם את התוכנה המשותפת, השרת והחיבור. זה כיוון לבדיקה, לא אבחון סופי.
רשמו את השעה, שם התוכנה והפעולה שלא הצלחתם לבצע. אם מופיעה הודעה, שמרו את הנוסח בלי סיסמאות או מידע של לקוחות. לחיצות חוזרות על אותה פעולה עלולות לגרום לביצוע כפול כשהתוכנה תחזור להגיב.
איך ישראנט יכולה לעזור
ישראנט עוזרת לעסקים בפתח תקווה לברר מה גורם לעיכובים חוזרים: נבדוק את מחשב העבודה, התוכנה והמערכות הקשורות אליה. בהתאם לממצאים נציע מה להגדיר או להחליף, כדי שרכישת ציוד תיתן מענה לבעיה שנמצאה.
עצה כללית לא מכירה את המשרד שלכם
ברשת מציעים לעיתים להשבית תוכנות שעולות עם המחשב, לפנות מקום או להסיר תוכנה לא מוכרת. במחשב עסקי ייתכן שזה דווקא הגיבוי, ההגנה או רכיב של מערכת העבודה. השבתה גורפת לא תעזור להבין מה באמת קרה.
איש מקצוע בודק את העיכוב מול מצב המחשב, המקום הפנוי, העומס והרשת. לפעמים נדרשת הגדרה, ולפעמים החלפת רכיב או עמדה שלמה. ההחלטה צריכה להתאים למשימה ולממצאים, ולא רק לגיל המחשב.
להתחיל את היום בעבודה
ישראנט מסייעת לעסקים בפתח תקווה לברר עיכובים כאלה. מתחילים בתיאור התופעה ובאפשרות לבדוק מרחוק, ומתאמים הגעה לפי הצורך. אם הבעיה קשורה לרשת או לשרת, בוחנים אותם יחד עם עמדות העבודה.
במסגרת ליווי מחשוב שוטף כדאי לקבוע למי העובדים מדווחים על עיכובים חוזרים ומה נבדק באופן קבוע. אנחנו משרתים עסקים בגוש דן ובמרכז. ייתכן שמחשב חדש הוא הפתרון המתאים; עדיף לבחור בו כשברור איזו בעיה הוא אמור לפתור.
ישראנט פתרונות מחשוב
המחשב חושב, העובדים מחכים: למה כל בוקר מתחיל בעיכוב?
לפני הצעד הבא
הסימונים נשמרים רק בעמוד הפתוח ואינם נשלחים לשרת. בגרסה להדפסה מופיעה רק רשימת הבדיקה, עם הסימונים שלכם.