Вы — о бизнесе. Мы — о вашем IT.
IT-обслуживание бизнеса в центре Израиля
VPN Client 7 и выше: обновление
Выберите свою версию программы. Для версий ниже 7 и для 7.0–7.8 инструкции отличаются; начиная с 7.9.0 обновление происходит автоматически.
Какая версия установлена у вас?
Номер версии указан в заголовке окна VPN Client слева сверху. Откройте программу значком возле часов Windows; при необходимости сначала нажмите стрелку скрытых значков.
Выбрана инструкция для версии 7 и выше.
Версия 7.9.0 и выше? Обновлять вручную не нужно
Эти версии обновляются сами. Продолжайте обычную работу: нажимать Config или FULL UPDATE для обновления не требуется. Это относится и к более новым версиям, например 7.10 или 8.x.
Шаги ниже предназначены только для версий 7.0–7.8. Перед началом сохраните работу и завершите действия в удалённом сеансе: программа будет перезапущена.
Ручное обновление: только версии 7.0–7.8
Откройте Config
Откройте VPN Client значком возле часов Windows. В правом верхнем углу окна нажмите оранжевую кнопку
Config, отмеченную стрелкой.
Нужная кнопка — Config в правом верхнем углу. Открыть снимок крупнее Нажмите FULL UPDATE
В окне настроек нажмите
FULL UPDATEвнизу слева. Не выбирайте соседниеAPP UPDATEилиUPDATE. Другие настройки менять не нужно.
Красная стрелка показывает FULL UPDATE. Открыть снимок крупнее Дождитесь завершения
Подождите, пока обновление закончится и программа снова запустится. Не закрывайте окна обновления и не нажимайте FULL UPDATE повторно. Если появилась ошибка или обновление не завершилось, обратитесь в ISRANET.
Проверьте номер версии
Снова откройте окно программы и посмотрите номер версии в его заголовке. Если он не изменился, сообщите об этом ISRANET. Если теперь установлена версия 7.9.0 или выше, дальше программа будет обновляться сама.
На исходном снимке версия 7.9.26. Фрагменты показывают расположение кнопок; эту версию вручную обновлять уже не нужно.
Как открыть программу возле часов
Если окно VPN Client закрыто или свёрнуто, найдите его значок в области уведомлений Windows. При необходимости нажмите стрелку вверх, чтобы показать скрытые значки, и откройте программу её значком.
Если нужна помощь
Если появилась ошибка, номер версии не изменился или нужной кнопки нет, обратитесь в ISRANET. Напишите, что произошло и какой номер версии указан в программе. Мы поможем разобраться.