מחשבים, שרתים ורשתות למשרד שלכם

מתי כדאי לבדוק את התשתית

קבצים נפתחים לאט, חיבור ה-Wi-Fi נקטע או שהעובדים לא מצליחים להתחבר למדפסת או לשרת. מתחילים בזיהוי המקום שבו הבעיה מופיעה וההשפעה שלה על העבודה. בודקים את הרכיבים הקשורים כדי לבחור פתרון מתאים.

במה אנחנו עוזרים

• הקמה ותחזוקה של מחשבי עבודה ושרתי Windows/Linux.
• הגדרת רשת קווית, Wi-Fi, מתגים וציוד רשת.
• תיקיות משותפות, הרשאות, מדפסות וחיבור עובדים חדשים.
• עדכונים, בדיקות מצב וגיבויים בהיקף שסוכם.

איך מתכננים שינויים

קודם מבררים איזה ציוד קיים, אילו תוכנות חיוניות ומתי אפשר לבצע את העבודה. מתאמים את ההכנות, הגיבויים ובדיקת התוצאה. אם צפויה הפסקה בעבודה, מדברים עליה מראש עם איש הקשר בעסק.

משימה נקודתית או ליווי שוטף

אפשר להתחיל מבעיה מסוימת או לכלול את התשתית במסגרת ריטיינר שנתי. בנק שעות מתאים למשימות שמגיעות מדי פעם. המסגרת נקבעת לפי מצב המערכת והיקף התמיכה הדרוש.

לבדיקת מסגרות השירות