תחזוקת מחשבים, שרתים ורשתות לעסקים

בודקים ומתחזקים את המחשבים, השרתים והרשת שכבר פועלים במשרד. אם צריך לשפר את קליטת ה-Wi-Fi, להחליף שרת או לחבר משרד נוסף, נתכנן את השינוי לפי צורכי העסק.

מתי כדאי לבדוק את התשתית

קבצים נפתחים לאט, חיבור ה-Wi-Fi נקטע או שהעובדים לא מצליחים להתחבר למדפסת או לשרת. מתחילים בזיהוי המקום שבו הבעיה מופיעה וההשפעה שלה על העבודה. בודקים את הרכיבים הקשורים כדי לבחור פתרון מתאים.

במה אנחנו עוזרים

הקמה ותחזוקה של מחשבי עבודה ושרתי Windows/Linux.
הגדרת רשת קווית, Wi-Fi, מתגים וציוד רשת.
תיקיות משותפות, הרשאות, מדפסות וחיבור עובדים חדשים.
עדכונים, בדיקות מצב וגיבויים בהיקף שסוכם.

איך מתכננים שינויים

קודם מבררים איזה ציוד קיים, אילו תוכנות חיוניות ומתי אפשר לבצע את העבודה. מתאמים את ההכנות, הגיבויים ובדיקת התוצאה. אם צפויה הפסקה בעבודה, מדברים עליה מראש עם איש הקשר בעסק.

תחזוקה שוטפת או פרויקט נקודתי

בתחזוקה שוטפת מתקינים עדכונים, בודקים את מצב הציוד ועוקבים אחר הגיבויים לפי מה שסוכם. להחלפת שרת, לשדרוג רשת או למעבר משרד קובעים בנפרד את לוח הזמנים ואת אופן בדיקת התוצאה. אפשר להתחיל ממשימה אחת, לשקול בנק שעות לעבודות מזדמנות או לכלול את התחזוקה בריטיינר שנתי.

לבדיקת מסגרות השירות

תחזוקת מחשבים ושרתים: מה כדאי לבדוק?

במחשב עבודה בודקים את התקלה בתוכנה או במכשיר ואת הגישה למשאבי החברה. בשרת צריך להביא בחשבון גם את המשתמשים והמערכות התלויים בו: תוכנות משותפות, בסיסי נתונים וקבצים. לפני עדכון או החלפת ציוד מתאמים חלון עבודה, בודקים אילו גיבויים זמינים ומגדירים איך ייבדק השירות לאחר השינוי.

תוכנית תחזוקה צריכה להבהיר מי עוקב אחר מצב המערכות, אילו עדכונים נכללים ואיך מטפלים בתקלה חוזרת. אם נדרש טיפול קבוע לצד עזרה לעובדים, אפשר לשלב את התשתיות במסגרת שירותי המחשוב השוטפים לעסק.

הקמת רשת מחשבים משרדית

לפני הקמה או שינוי של רשת במשרד, ממפים את עמדות העבודה, המדפסות, השרתים והאזורים שזקוקים ל-Wi-Fi. מבררים איפה נדרש חיבור קווי, איך עובדים עם קבצים משותפים והאם אורחים צריכים גישה לאינטרנט. התכנון כולל התאמת ציוד, חיבורו ובדיקת משימות העבודה בפועל.

כשיש רשת לאורחים, צריך לבדוק שההפרדה מהמערכות העסקיות אכן פועלת, ולא להסתפק בשם אחר לרשת. מה כדאי לבדוק ברשת Wi-Fi לאורחים במשרד.